Mungkin anda adalah salah satu pelanggan operator seluler yang cukup besar di negeri ini, sering menghadapi kekesalan akibat ulah operator tersebut, mulai dari jebakan-jebakan promo yang tidak transparan sampai gangguan dengan membanjiri inbox hp anda dengan SMS-SMS promosi, ini ada kejadian yang saya alami, yaitu kiriman SMS dari operator Seluler yang datang tidak sekali-dua kali tapi hampir tiap hari dengan isi SMS nya adalah untuk sesegera mungkin isi ulang pulsa, padahal jatuh tempo untuk isi ulang masih cukup lama,...ya kira-kira sekitar 5 harian lagi, tapi SMS peringatan isi ulang terus menerus di kirim tiap hari,...hal ini menurut saya sangat keterlaluan, seolah-olah operator seluler tersebut ketakutan pelanggan nya lupa isi ulang, padahal memberi peringatan sah-sah saja selama dalam tingkat yang wajar bukan nya melakukan semacam spam SMS yang hanya bikin penuh inbox kita dengan SMS-SMS yang bernada setengah memaksa, saya pikir orang yang butuh layanan operator seluler dan sudah merupakan kebutuhan rutin tanpa di paksa pun mereka akan berusaha di siplin dalam mengisi ulang tanpa harus di suruh-suruh dengan membanjiri inbox mereka dengan SMS peringatan, kalaupun ingin mengingatkan ya cukup sekali atau beberapa kali jika sudah mendekati jatuh tempo. Ada juga provider yang lainnya dan ini pada umumnya, hanya mengirimkan SMS tentang isi ulang jika kita yang memintanya, tapi provider yang saya singgung di awal tulisan ini tergolong keterlaluan setidak-tidak nya ini menurut saya.
No comments
Langganan:
Posting Komentar
(
Atom
)


